Lukarna - Zarządzanie i administrowanie nieruchomościami

Lukarna - Zarządzanie i administrowanie nieruchomościami

3.3
73 opinie
Śliska 7/1, 30-504 Kraków, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Śliska 7/1, 30-504 Kraków, Polska

O firmie

Lukarna to krakowska firma specjalizująca się w zarządzaniu i administrowaniu nieruchomościami, z siedzibą przy ul. Śliska 7/1 w dzielnicy Podgórze (30-504 Kraków). Jako zarządca nieruchomości obsługuje wspólnoty mieszkaniowe w mieście i okolicach, zajmując się codziennymi sprawami takimi jak rozliczenia mediów, utrzymanie czystości części wspólnych, koordynacja napraw czy komunikacja z mieszkańcami. Na Google firma zbiera ocenę 3.3/5 na podstawie 73 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Opinie lokatorów wskazują na wyzwania w komunikacji – wielu narzeka na trudności z kontaktem telefonicznym i mailowym z opiekunami budynków, opóźnienia w reagowaniu na usterki, takie jak niesprawne oświetlenie czy problemy z miejscami postojowymi, oraz niejasności w rozliczeniach za wodę i inne media. Pojawiają się też zarzuty o brak inicjatywy w utrzymaniu terenów wspólnych i przerzucanie odpowiedzialności na deweloperów czy mieszkańców. Z drugiej strony, niektórzy mieszkańcy chwalą szybką pomoc konkretnych pracowników, jak pani Anna czy Agnieszka, podkreślając efektywność w załatwianiu spraw i przyjemny kontakt. Lukarna działa w konkurencyjnym rynku krakowskich zarządców, gdzie mieszkańcy wspólnot coraz częściej szukają niezawodnej obsługi. Ocena 3.3 sugeruje, że firma ma pole do poprawy, szczególnie w zakresie dostępności i proaktywności, choć pozytywne głosy wskazują na potencjał w zespole. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Lukarnie są mocno podzielone, z przewagą negatywnych skupionych na braku kontaktu telefonicznego i mailowego oraz niekompetencji w zarządzaniu budynkami. Pozytywne recenzje chwalą szybką i miłą obsługę wybranych administratorów, efektywność w załatwianiu spraw oraz poprawę czystości. Ogólna jakość usług zależy od konkretnego opiekuna nieruchomości.

Mocne strony

  • Szybkie i efektywne załatwianie spraw przez wybranych administratorów (np. Pani Ania, Anna, Agnieszka)
  • Miły i profesjonalny kontakt telefoniczny w pozytywnych przypadkach
  • Poprawa czystości w częściach wspólnych
  • Jasna komunikacja i dobra organizacja pracy

Do poprawy

  • Brak kontaktu telefonicznego i odpowiedzi na maile
  • Niekompetencja w usuwaniu usterek i utrzymaniu budynków
  • Problemy z rozliczeniami mediów i dodatkowymi opłatami

Idealne dla

Dla mieszkańców obsługiwanych przez kompetentnych administratorów ceniących szybki i miły kontakt.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy